Главная / Услуги / Обслуживание компьютеров и оргтехники / Установка и обслуживание IP АТС Asterisk

Установка и обслуживание IP АТС Asterisk

Мы устанавливаем и обслуживаем решения VoIP на базе программной IP АТС Asterisk:

Офисная IP АТС

Преимущества:

  • Подключение телефонных номеров через интернет - отказ от медных линий, независимость от местоположения офиса, многоканальность
  • Возможность использования как IP-телефонов так и обычных аналоговых телефонов через VoIP шлюз, софтфонов на ПК и мобильных устройствах
  • Возможность удаленной работы через интернет, в том числе из-за границы
  • Переадресация на внутренние и внешние телефонные номера, поиск абонента по заданному алгоритму
  • Экономия на междугородних и международных вызовах
  • Возможность создания многоуровневых голосовых меню (IVR)
  • Конференции
  • Различные режимы обработки звонков в зависимости от времени суток и дня недели
  • Факс на email
  • Голосовая почта на email
  • Запись и прослушивание разговоров
  • Определение номера абонента (CallerID), сопоставление номера с именем или названием клиента
  • Отчетность
  • Интеграция с CRM системами

Стоимость установки и начальной настройки — 15000 руб.


Офисный коммуникационный сервер Elastix

Возможности:

  • Все возможности IP АТС Asterisk
  • Почтовый сервер с веб-интерфейсом
  • Сервер мгновенных сообщений
  • Факс-сервер
  • CRM-система vTigerCRM

Стоимость установки и начальной настройки — 29000 руб.
 

Call-центр на базе Elastix

Возможности:

  • Обработка входящих и исходящих вызовов
  • Переадресация на внутренние и внешние телефонные номера
  • Постановка вызовов в очереди, управление приоритетами
  • Одновременная работа агента с несколькими входящими номерами (очередями)
  • Настраиваемые алгоритмы распределения вызовов между агентами
  • Подключение удаленных агентов 
  • Создание сценариев разговоров для агентов
  • Сбор и сохранение данных от абонентов 
  • Интеллектуальный обзвон по спискам номеров
  • Запись разговоров
  • Рабочее место супервизора с возможностью мониторинга вызовов и прослушивания разговоров
  • Отчетность

Стоимость установки и начальной настройки — 35000 руб.


Возможно размещение указанных решений на наших серверах с предоставлением удаленного доступа через интернет. 



© Битри 2013 - Обслуживание компьютеров, ИТ-аутсорсинг, программные продукты 1С